ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ

Баумит България ЕООД (по-долу Баумит) е еднолично дружество с ограничена отговорност, учредено съгласно българското законодателство и вписано в българския Търговски регистър и регистър на юридическите лица с нестопанска цел към Агенцията по вписванията с ЕИК 121006242, седалище и адрес на управление: гр. Елин Пелин 2100, ул. България № 38, и е администратор на интернет страницата (уебсайта) www.baumit.bg и на публикуваното на него съдържание.

Настоящата Политика за бисквитки описва различните видове бисквитки, които могат да бъдат използвани във връзка с достъпа до този уебсайт или предоставянето на нашите услуги и различните начини, по които можете да ги управлявате. Ние използваме бисквитки, за да подобрим нашите уебсайт и услуги, а също така и за да предоставим на настоящите и потенциалните си клиенти актуална информация относно предоставяните от нас услуги, както и за други цели, посочени по-долу.

Посещение на интернет страницата на Баумит

При посещението на нашата уеб страница се събират, респ. протоколират следните данни за устройството, от което достъпвате уебсайта:

  • Типа / версията на браузъра

  • Използваната операционна система

  • Referrer URL (посетената преди това страница)

  • Името на хоста на компютъра, от който се извършва достъпа (IP адреса)

  • Часа на заявката към сървъра

  • Заявен URL адрес

Цел и продължителност на обработването на данните / Разпространение на данните

Ние използваме тези данни само за оптимизиране на представянето, както и за доказателствен материал при неправомерно използване на нашата уеб страница, и ги изтриваме след 7 дни, ако няма правно основание за по-дълъг срок за съхранението им. Ние не публикуваме Вашите данни. Като част от обработването те се изпращат на IT оператор, обработващ данните в рамките на свързаните предприятия. В отделни случаи този доставчик упълномощава от своя страна подизпълнител, обработващ данни (напр. Google LLC). Те не се предоставят на трети лица, освен ако това не е необходимо за предявяване на права, упражняване или защита на правни претенции пред съда или друга институция.

Бисквитки

Заедно с посочените по-горе данни „Баумит България“ ЕООД използва в сайта си и свързаните сайтове бисквитки или подобни технологии като пиксели, известни още като уеб маяци (наричани по-долу общо „бисквитки“), за да оформи търговски и други по-добри предложения към посетителите на сайта по удобен за тях начин. „Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство от Вашия браузър. Те са пакет информация, изпратен от уеб сървър към Интернет браузър, а след това връщан от браузъра всеки път, когато той получи достъп до този сървър. Това обаче не означава, че по този начин получаваме директни знания за Вашата самоличност. Чрез съхранената и върната информация, нашият уебсайт разпознава, че вече сте го посетили, използвайки браузъра на Вашето устройство.

Така се удостоверява самоличността на регистриран потребител на сайта като част от процеса на влизане или първоначална регистрация в сайта/сайтовете. Някои „бисквитки“ остават запаметени на потребителското крайно устройство, докато не се изтрият. Те дават възможност на „Баумит България“ ЕООД да разпознае отново потребителският браузър при следващо посещение. Ако не желаете това, можете да настроите Вашия браузър така, че да бъдете информирани за използването на „бисквитки“ и да позволявате използването им само в отделни случаи. При деактивиране на бисквитките може да се ограничи функционалността на нашата уеб страница.

На нашия уебсайт използваме „бисквитки“ от следните три категории:

  • Задължителните „бисквитки“ са „бисквитки“, които са необходими за правилното функциониране на уебсайта (напр. „бисквитки за сесия“). Тези „бисквитки“ са от съществено значение за работата на уебсайта и не могат да бъдат деактивирани. Можете да конфигурирате браузъра си да блокира тези „бисквитки“, но това може да попречи на нашия уебсайт да функционира правилно. 
  • „Бисквитките“ за анализ и статистика са „бисквитки“, които служат за статистически цели. Тези „бисквитки“ ни позволяват да определим трафика на посетителите и да проследяваме произхода на посетителите, като събираме информация в набори от данни. Това ни помага да разберем кои продукти и дейности са по-популярни от други. 
  • „Бисквитките“ за маркетинг и ретаргетинг обикновено се задават от нашите маркетингови и рекламни партньори. Те използват тези „бисквитки“, за да създадат ваш профил на интереси, за да показват впоследствие подходяща реклама. Ако не сте съгласни с използването на тези „бисквитки“, няма да се възползвате от персонализирана реклама. 

Моля, вижте също помощната документация на Вашия браузър или посетете http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ за информация как да коригирате настройките на браузъра си според личните си нужди.

Изтриване на „бисквитки“ 

Повечето „бисквитки“ имат ограничен срок на действие, след което се изтриват от устройството на потребителя. Има и постоянни „бисквитки“, които могат да бъдат изтрити само ръчно от потребителя. Те понякога се използват от доставчици на услуги. Ако потребителят оттегли съгласието си (чрез деактивиране на „бисквитките“ в настройките за „бисквитките“), използваните до този момент „бисквитки“ вече няма да бъдат достъпни. Следователно, по-нататъшна обработване на тези „бисквитки“ не влиза в сила и те се изтриват автоматично след изтичане на срока им на валидност. По технически причини постоянните „бисквитки“ трябва да бъдат изтрити от потребителя. Това може да се направи в настройките за „бисквитките“ на съответния браузър.

Таблица с използвани „бисквитки“ 

Повечето „бисквитки“ имат ограничен срок на действие, след което се изтриват от устройството на потребителя. Има и постоянни „бисквитки“, които могат да бъдат изтрити само ръчно от потребителя. Те понякога се използват от доставчици на услуги. Ако потребителят оттегли съгласието си (чрез деактивиране на „бисквитките“ в настройките за „бисквитките“), използваните до този момент „бисквитки“ вече няма да бъдат достъпни. Следователно, по-нататъшна обработване на тези „бисквитки“ не влиза в сила и те се изтриват автоматично след изтичане на срока им на валидност. По технически причини постоянните „бисквитки“ трябва да бъдат изтрити от потребителя. Това може да се направи в настройките за „бисквитките“ на съответния браузър.

Задължителни „бисквитки“ 

Име на бисквитката
Получател
Продължителност на съхранение
Цел

baumitcom_session

Baumit

1 ден

Управление на сесии

XSRF

Baumit

1 ден

Токен за сигурност между сайтове

targetGroup

Baumit

5 години

Потребителски настройки

product-filter

Baumit

1 ден

Потребителски настройки

simpleCookieLayout

Baumit

29 дни

Настройки на остарели „бисквитки“

targetGroupLayer

Baumit

30 дни

Потребителски настройки

cookie_policy

Baumit

1 година

Потребителски настройки

lc_randomorder_

Baumit

90 дни

Участие в Life Challenge

lc_voted

Baumit

90 дни

Участие в Life Challenge

foy_randomorder_

Baumit

90 дни

Участие във Фасада на годината

foy_voted

Baumit

90 дни

Участие във Фасада на годината

„Бисквитки“ за статистика и анализ

Име на бисквитката
Услуга
Продължителност на съхранение
Цел

_gid*

Google

1 ден

Регистрира уникален идентификатор, който се използва за генериране на статистически данни за това как посетителят използва уебсайта.

_gat_gtag_*

Google

1 ден

Използва се от Google Analytics за ограничаване на честотата на заявките.

_ga

Google

2 години

Регистрира уникален идентификатор, който се използва за генериране на статистически данни за това как посетителят използва уебсайта.

_hjid

Baumit

1 година/сесия

Използва се от Hotjar за съхраняване на уникален потребителски идентификатор.

_hjAbsoluteSessionInProgress

Baumit

1 ден

Тази „бисквитка“ се използва от Hotjar, за да разпознае първата сесия на преглеждане на страница от потребителя. Това е двоична „бисквитка“ със стойност „да“/„не“.

_hjIncludedInSample

Baumit

Сесия

Тази „бисквитка“ е предназначена да информира Hotjar дали този посетител е включен в извадката, използвана за генериране на фунии/фунии за продажби.

„Бисквитки“ за маркетинг и ретаргетинг и “бисквитки“ на трети страни

Име на бисквитката
Услуга
Продължителност на съхранение
Цел

IDE

Doubleclick

Поне една сесия

Използва се от Google DoubleClick за регистриране и отчитане на действията на потребителя на уебсайта след преглед или кликване върху някоя от рекламите на доставчика, с цел измерване на ефективността на рекламата и показване на целенасочена реклама на потребителя.

PREF

YouTube

1 година

Идентификатор за възпроизвеждане на видео на различни страници

GPS

YouTube

Сесия/ден

Проследяване на местоположението за възпроизвеждане на видео

YSC

YouTube

Сесия

Статистика за възпроизвеждане на видео

VISITOR_INFO1_LIVE

YouTube

6 месеца

Тя служи основно за измерване на скоростта на интернет връзката и за предоставяне на персонализирани препоръки и реклами въз основа на предишни гледания и търсения

Услуги, използващи бисквитки

Google Analytics (уеб анализ)

Сайтът/сайтовете на „Баумит България“ ЕООД използват услугата Google Analytics (GA 4). Google Analytics използва „бисквитки“, които ни позволяват да анализираме използването на уебсайта, да оценяваме трафика на посетителите, да подобряваме търговските ни предложения до потенциални клиенти и представянето на уебсайта. За тази цел се използват данни, събрани по време на посещенията на уебсайта.

Тази информация се използва за техническо усъвършенстване на услугата или за прецизиране на целевите групи и техните навици на четене въз основа на местата на извикване (които могат да се определят с помощта на IP адреса) или на времената за достъп. Към статистическите проучвания спада също констатацията дали сайтът/сайтовете са били отворени, кога са бил отворени и на кои линкове е било кликнато. Тази информация не служи за следене на потребителите, а за разпознаване на навиците им за четене с цел адаптиране на съдържание към тях или изпращане на различно съдържание в съответствие с интересите им.

Потребителските данни (IP адрес) използвани от „бисквитките“ на Google Analytics се псевдонимизират. При тази процедура се изтрива последната цифра на Вашия IP адрес. Вследствие на това вече е възможна само груба локализация, което позволява данните на потребителите на сайта/сайтовете на „Баумит България“ ЕООД да бъдат защитени.

Чрез услугата Google Analytics, „Баумит България“ ЕООД получава псевдонимизирана информация също така за следните т.нар. „събития“: клик върху имейл, клик върху телефон, сваляне на PDF файл, отваряне на ценова листа, търсене на партньор, търсене на регионален мениджър, започване на контактна форма, преглед на продуктова страница. Тези данни се пазят 2 месеца.

За тази услуга се прилага политиката за поверителност на Google. Допълнителна информация от Google можете да намерите тук: Terms of Service | Google Analytics – Google.

В случай, че потребителите на сайта/сайтовете на „Баумит България“ ЕООД искат да предотвратят анализ на данните от страна на Google, трябва да направят следните настройки:

  • Деактивиране на използването на бисквитките в използвания браузър
  • Инсталиране на плъгин: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
    Категория използвани бисквитки: Анализ и статистика.

 

Google Tag Manager

Сайтът/сайтовете на „Баумит България“ ЕООД използват услугата Google Tag Manager. Тази услуга е система за управление на тагове, която позволява да се настройват и управляват тагове на уебсайт, без да се променя неговия код. За да следи и предоставя диагностика за стабилността и ефективността на системата и качеството на инсталиране, Google Tag Manager може да събира някои обобщени данни за задействането на таговете. Тези данни не включват потребителски IP адреси или идентификатори за измерване, свързани с конкретно лице. Освен данните в регистрационни файлове със стандартни HTTP заявки, всички от които се изтриват в рамките на 14 дни след получаването, и посочените по-горе данни за диагностика, Google Tag Manager не събира, съхранява и споделя информация за посетителите в сайта на Баумит България, включително URL адреси на посетените страници. Научете повече за това как се използват данните от Google Tag Manager в съответните за този инструмент Общи условия.

За тази услуга се прилага политиката за поверителност на Google. Допълнителна информация от Google можете да намерите тук: https://policies.google.com/privacy?hl=bg

 

DoubleClick от Google, Google Conversion Tracking

Тази услуга използва “бисквитки”, за да показва подходящи реклами на посетителите или да предотвратява многократното показване на едни и същи реклами от посетител. Използвайки идентификатор на бисквитка, Google записва кои реклами се показват в кой браузър и по този начин може да предотврати многократното им показване. Освен това, услугата може да използва идентификатори на бисквитки, за да записва реализации, свързани със заявки за реклами. Това се случва например, когато посетител види реклама на DoubleClick и по-късно посети уебсайта на рекламодателя, използвайки същия браузър. За тази услуга се прилага отделна политика за поверителност на Google.

Можете да откажете използването на тези бисквитки като получите достъп до настройките на „бисквитките“ и промените избора си там. Можете да оттеглите окончателно съгласието си за ремаркетинг/таргетиране между устройства, като деактивирате персонализираната реклама в профила си в Google: https://adssettings.google.com 

Категория използвани бисквитки: Маркетинг и ретаргетинг

 

Google Карти и геолокация

Целта на услугата е да предоставя карти, адаптирани към Вашето местоположение, за визуално показване на географски данни. Ако сте дали съгласие за геолокация във Вашия браузър или в настройките на съответното Ви устройство и във вашия Google акаунт, ние използваме тази функция, за да Ви предложим персонализирани услуги въз основа на Вашето текущо местоположение. Обработваме данните ви за местоположение по този начин изключително за тази функция.

Чрез използването на функциите на тази карта, данните се предават на Google. Можете да разберете кои данни се събират от Google и за какво Google ги използва на https://policies.google.com/privacy?hl=bg. Там можете също да промените настройките си за управление и защита на Вашите данни. Моля, обърнете внимание, че ние не контролираме събирането, съхранението и използването на такива данни от Google и нямаме достъп до събраните данни. За тази услуга се прилага отделна политика за поверителност на Google.

Можете да оттеглите съгласието си за използване на геолокация по всяко време с действие за в бъдеще, като получите достъп до настройките на бисквитките и промените избора си там.

Категория използвани бисквитки: Бисквитки за анализ и статистика

 

MyFonts

Тази интернет страница използва MyFonts. Това са шрифтове, които се зареждат във Вашия браузър, когато посещавате нашия уебсайт, за да се осигури последователно показване на шрифтовете. 

Според Monotype, вашият IP адрес се анонимизира веднага след предаването, така че да не е възможна лична идентификация (анонимизация).

За подробности, моля, вижте политиката за поверителност на Monotype на адрес https://www.monotype.com/legal/privacy-policy 

Можете да оттеглите съгласието си за използване на MyFonts по всяко време с действие за в бъдеще, като получите достъп до настройките на „бисквитките“ и промените избора си там.

Категория използвани „бисквитки“: Маркетинг и ретаргетинг.

 

Google reCAPTCHA

Тази услуга защитава формулярите от злоупотреба. Тя използва усъвършенствани техники за анализ на риска, за да прави разлика между хора и ботове. Чрез използването на reCAPTCHA, данните се предават на Google, което се използва за определяне дали посетителят е човек или (спам) бот. Ние използваме тази услуга за тази цел - за да проверим дали полетата на формуляра са попълнени от хора и да предотвратим използването на (спам) ботове. Това също така повишава целостта и наличността на нашите системи. Можете да намерите информация за това какви данни събира Google и за какво се използват на https://policies.google.com/privacy?hl=bg. Моля, обърнете внимание, че ние не контролираме обработването на данните от Google и нямаме достъп до събраните данни. За тази услуга се прилага отделна политика за поверителност на Google.

Категория използвани бисквитки: Задължителни бисквитки

 

Meta Pixel

Meta пикселът е малък фрагмент от JavaScript код, поставен на уебсайт. Той действа като инструмент за анализ, който проследява активността на посетителите, позволявайки на нашия бизнес да измерва ефективността на рекламите си в платформите на Meta, да изгражда специфични целеви аудитории и да ретаргетира потребители, които са взаимодействали с уебсайта ни. Ако сте влезли в профила си в социалните медии на Meta и посетите нашият уебсайт чрез препратка от пост или реклама в тези медии, операторът на портала за социални медии може да свърже това посещение с Вашия потребителски профил. В тази връзка се обработват данни за техническа връзка на сървъра (IP адрес, дата, час, заявена страница, информация за браузъра), данни за използването на уебсайта и регистриране на кликвания върху отделни елементи. Цел на обработването им е създаване на статистика, анализ на потребителското поведение и оптимизиране на съдържанието. 

Политиката за поверителност на Meta можете да намерите на https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Категория: маркетинг и ретаргетинг

Обработването на данни от присъствие в социалните мрежи (социални медии)

Поддържаме публично достъпни профили в социалните мрежи. Конкретните социални мрежи, които използваме, са изброени по-долу.

Социалните мрежи като Facebook, Instagram и др. обикновено могат да анализират цялостно потребителското Ви поведение, когато посещавате техния уебсайт или уебсайт с интегрирано съдържание за социални медии (напр. бутони или рекламни банери). Ако сте влезли в профила си в социалните медии и посетите нашата страница в социалните медии, операторът на портала за социални медии може да свърже това посещение с Вашия потребителски профил. Вашите данни могат да бъдат събирани дори ако не сте влезли или нямате профил в съответния портал за социални медии. В този случай събирането на данни се извършва чрез „бисквитки“, съхранявани на Вашето устройство, или чрез записване на Вашия IP адрес.

Информацията, съхранявана в „бисквитките“, се получава, записва и обработва от оператора на съответните платформи за социални медии. Това включва както услуги, предоставяни от оператора на платформата за социални медии, така и услуги, предоставяни от други компании, които използват тази платформа и биват посещавани от потребителя. Освен това партньори или трети страни в платформите за социални медии също могат да използват „бисквитки“, за да предоставят услуги на компании, рекламиращи в тези платформи. За по-подробна информация относно използването на „бисквитки“ от страна на операторите, запознайте се с техните политики за „бисквитките“.
Съхранените „бисквитки“ остават на Вашето устройство, докато не ги изтриете. Ние нямаме контрол върху периода на съхранение на Вашите данни, които се съхраняват от операторите на социалните мрежи за техни собствени цели. 

Instagram:

Имаме профил в Instagram: https://www.instagram.com/baumit_bg/.

За подробности относно това как Instagram обработва данните Ви, моля, вижте Политиката за поверителност на Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/ и Политиката за бисквитки на https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/.

LinkedIn:

Имаме профил в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/baumit-bulgaria.

LinkedIn използва рекламни бисквитки. Ако желаете да деактивирате рекламните бисквитки на LinkedIn, моля, използвайте следната връзка: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

За подробности относно това как LinkedIn обработва вашите данни, вижте Политиката за поверителност на LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy и Политиката за бисквитки на https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

YouTube:

Имаме профил в YouTube: https://www.youtube.com/@BaumitBG.

Подробности за това как обработват  данните Ви можете да намерите в Политиката за поверителност на YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=bg и Политиката за бисквитки на https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US#how-google-uses-cookies

Facebook:

Ние поддържаме наша собствена фен страница във Facebook на адрес https://www.facebook.com/BaumitBulgaria

Политиката за поверителност на Facebook можете да намерите на https://www.facebook.com/about/privacy/update, а Политиката за бисквитки на https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

Google Business:

Ние управляваме профил в Google My Business https://maps.app.goo.gl/gwY1Yejv4JoiKSX67.

Моля, обърнете внимание, че използвате страницата на Google и нейните функции на свой собствен риск. Това се отнася по-специално за използването на социални и интерактивни функции (напр. коментиране, споделяне, оценяване, директни съобщения). Когато посещавате и взаимодействате с нашия профил в Google My Business, Google събира вашия IP адрес и друга информация, съхранявана на Вашето устройство, под формата на бисквитки. Тази информация се използва, за да ни предостави, като оператор на списъка в Google My Business, статистическа информация за използването на услугите на Google. Google описва каква информация получава и как се използва в своята Политика за поверителност на адрес: https://policies.google.com/privacy?hl=bg и Политиката за бисквитки на https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US#how-google-uses-cookies.

Когато осъществявате достъп до услуги на Google, IP адресът, присвоен на Вашето устройство, се предава на Google. Google също така съхранява информация за устройствата на своите потребители; това може да позволи на Google да свързва IP адреси с отделни потребители или потребителски акаунти.

Ако се свържете с нас чрез нашата обява в Google My Business или други услуги на Google, използвайки директни съобщения, не можем да изключим възможността тези съобщения също да бъдат прочетени и анализирани от Google (както от служители, така и автоматично). Изтриваме тези разговори не по-късно от 14 дни след последната активност в чата или веднага след преминаване към друг комуникационен канал. Използването на тази услуга е предмет на Политиката за поверителност на Google. Ние не събираме и не обработваме никакви допълнителни данни от използването на тази услуга на Google.

TikTok:

Използваме услугата TikTok на https://www.tiktok.com/@baumit_bg.
Когато посещавате тази услуга, TikTok събира вашия IP адрес и друга информация, като „бисквитки“, съхранявани на вашето устройство. 
Политиката за поверителност и допълнителна информация за TikTok са достъпни на следния линк: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/bg, а Политиката за бисквитки на https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-website-cookies-policy/en.
Информация за това как да управлявате настройките си за поверителност в TikTok или да изтриете акаунта си можете да намерите на следните страници за поддръжка на TikTok: https://support.tiktok.com/bg/account-and-privacy

Абонамент за бюлетин

Нашият бюлетин съдържа файл с размер на пиксел (уеб маяк), който се извлича от сървъра на нашия доставчик на имейл услуги, който използваме за автоматично изпращане на бюлетина до регистрираните за нето потребители. Първоначално се събира техническа информация, като например данни за браузъра и системата, както и Вашият IP адрес и времето на достъп. Тази информация се използва от доставчика на имейл услуги за изпращане и оценка на нашия бюлетин, за техническо подобряване на услугата въз основа на техническите данни или за анализ на целевите групи и тяхното поведение при четене въз основа на местоположенията им за достъп (които могат да бъдат определени с помощта на IP адреса) или времената за достъп. Статистическият анализ включва също така определяне дали бюлетинът е бил отворен, кога е бил отворен и кои връзки са били кликнати. Тази информация не се използва за наблюдение на потребителя, а по-скоро за разбиране на навиците за четене на нашите потребители и за съответно адаптиране на съдържанието ни или за изпращане на различно съдържание въз основа на техните интереси.

Бюлетинът може да съдържа връзки, които пренасочват към уебсайта на доставчика на пощенски услуги. Тези връзки служат за показване на бюлетина онлайн и за предоставяне на възможност за отписване.

Можете да намерите връзка към политиката за поверителност на нашия доставчик на имейл услуги тук: https://www.intuit.com/privacy/statement/ 

Категория бисквитки: Събиране и анализ на статистически данни

Актуалност и промени на Политиката за бисквитки

С цел прилагаме актуални мерки за защита и спазване на действащото законодателство, „Баумит България“ ЕООД поема отговорност за актуализиране на настоящата Политика за бисквитки при промяна в законодателството или обстоятелства, които тя касае.

Информация относно обработването на лични данни на потребителите на уебсайта можете да намерите в Политиката за управление на лични данни на уебсайта.

Тази Политика за бисквитки е актуализирана за последен път на 10.08.2026 г.